Opći uvjeti poslovanja

Opći uvjeti poslovanja

Maksimalan broj osoba koje mogu boraviti u apartmanu naveden je pored svake jedinice.
Djeca starosti do 6 godina ne plaćaju smještaj ukoliko spavaju u postojećim krevetima ili na zahtjev u dječjem krevetiću.
Dječji krevetić je dostupan na zahtjev.
U apartmanima nema mogućnosti za dodatni ležaj.
Životinje nisu dozvoljene osim ako je tako prethodno dogovoreno sa predstavnikom go2zagreb apartmana.
Pušenje u apartmanima nije dozvoljeno.
Apartmani se čiste prije dolaska svakog gosta i svakih 5 dana za boravak dulji od 7 dana. Dodatno čišćenje je moguće na zahtjev uz nadoplatu.
U cijenu usluge noćenja uključena je i boravišna pristojba.

Kućni red

Imajte na umu da se naši apartmani nalaze u stambenim zgradama te da moramo poštivati kućni red zgrade kao i mir naših susjeda. Zabave, glasna muzika, vikanje ili bilo koji drugi oblik galame nisu dozvoljeni, a posebno u vremenu od 13.00 do 17.00, te od 22.00 sata do 10.00 sati ujutro.
Molimo Vas da pažljivo rukujete sa uređajima u stanu kako se ne bi oštetili, te da se općenito odnosite s pažnjom prema prostoru kako bi i nakon Vas i drugim gostima boravak bio ugodan.
Gosti su odgovorni za svu nastalu štetu za vrijeme boravka u apartmanu koju su dužni odmah prijaviti osoblju te po odlasku nadoknaditi.
Gubitak ključa se naplaćuje 10 eura.

Organiziran transfer

Na zahtjev možemo organizirati transfer od/do aerodroma. Cijena transfera je od 20-25 eura ovisno o broju osoba.

Rezervacija apartmana i otkazivanje rezervacije

Nakon što ste provjerili raspoloživost apartmana u našem kalendaru, za konačnu rezervaciju potrebno je uplatiti 30% ukupnog iznosa kao depozit. Uplata se može izvršiti putem PayPala ili Bank Transfera.
Apartmani se mogu rezervirati putem telefona ili e-maila. Vaša rezervacija će biti potvrđena u roku od 24 sata od primitka upita, putem službenog e-maila u kojem ćemo Vam poslati sve potrebne podatke vezano za apartman kao i za uplatu depozita.
Plaćanje ostatka iznosa izvršiti ćete na dan prijave u apartmanu u gotovini.
Rezervacija se može otkazati do 7 dana prije dolaska bez troškova naplate.
Ukoliko rezervacija bude otkazana u roku manjem od 7 dana ili se gost ne pojavi, iznos depozita za rezervaciju se naplaćuje u cijelosti.
Nije moguće plaćanje kreditnim karticama.

Prijava / Odjava

Regularno vrijeme prijave gostiju je od 14 do 20 sati. Kasniji dolazak potrebno je unaprijed najaviti te ćemo organizirati da Vas netko dočeka i van redovnog vremena prijave. Ukoliko će to biti moguće, možemo Vam osigurati i raniju prijavu bez nadoplate.
Odjava je najkasnije do 11 sati. Po izlasku iz apartmana molimo Vas da provjerite da li ste sve uzeli, te da apartman ostavite uredan, a ključ prema dogovoru ostavite u sandučiću koji se nalazi na ulazu u zgradu. Kasnija odjava je moguća ukoliko je apartman slobodan. Cijena kasnije odjave je 50% cijene noćenja.
 
 
 

Što naši gosti kažu o nama

  • This is a lovely apartment, you can't make a mistake if you book it! It is a perfect place if you want to visit Zagreb. The apartment is spaceious,modern and fully equiped, so you don't need to bring anything except your personal things. Hosts are very friendly and they helped us with maps of Zagreb and give us an idea what to see in the city. It is a great choice and we would go again for sure.

    August 2016, Adrijana, Macedonia
  • We stayed only one night here. It's in the best part of Zagreb. Very close to the main train station and old town. We arrived late at night which was not a problem. We were welcomed with a smile and given plenty of info about Zagreb. Apartment is very clean and equipped.

    September 2016 James, Australia
  • Our stay in Zagreb at Tomislav's place was excellent. Tomislav met us right in front of the location and even took some time to show us around, give us a map, and make recommendations for the city. The apartment itself was gorgeous. It was very new, clean and had everything we needed for our stay. The location was very convenient and we were able to walk everywhere in the city that we wanted to go. I would definitely recommend this Air B&B and would certainly stay here again if I find myself in Zagreb.

    July 2016 Kaitlyn,USA
  • Such a great stay at Iva's place, modern, comfortable, and central apartment in the heart of Zagreb, thanks for having us Iva

    March 2016, Ben, Indonesia
  • This apartment is spacious, comfortable, has every amenity you need, and is located in one of the most peaceful neighborhoods in Zagreb. The zoo is right across the street, and Maksimir Park (one of the most beautiful parks in Europe) is just a 2 minute walk away as well. Medical stores and supermarkets are all within walking distance. And as an added bonus, Iva is a really responsive host! She even went to the extent of calling the Internet service provider at 10 in the night when it was down due to a city-wide issue. I would highly recommend

    September 2016, Nitish, Indija