Opći uvjeti poslovanja

Opći uvjeti poslovanja

Maksimalan broj osoba koje mogu boraviti u apartmanu naveden je pored svake jedinice.
Djeca starosti do 6 godina ne plaćaju smještaj ukoliko spavaju u postojećim krevetima ili na zahtjev u dječjem krevetiću.
Dječji krevetić je dostupan na zahtjev.
U apartmanima nema mogućnosti za dodatni ležaj.
Životinje nisu dozvoljene osim ako je tako prethodno dogovoreno sa predstavnikom go2zagreb apartmana.
Pušenje u apartmanima nije dozvoljeno.
Apartmani se čiste prije dolaska svakog gosta i svakih 5 dana za boravak dulji od 7 dana. Dodatno čišćenje je moguće na zahtjev uz nadoplatu.
U cijenu usluge noćenja uključena je i boravišna pristojba.

Kućni red

Imajte na umu da se naši apartmani nalaze u stambenim zgradama te da moramo poštivati kućni red zgrade kao i mir naših susjeda. Zabave, glasna muzika, vikanje ili bilo koji drugi oblik galame nisu dozvoljeni, a posebno u vremenu od 13.00 do 17.00, te od 22.00 sata do 10.00 sati ujutro.
Molimo Vas da pažljivo rukujete sa uređajima u stanu kako se ne bi oštetili, te da se općenito odnosite s pažnjom prema prostoru kako bi i nakon Vas i drugim gostima boravak bio ugodan.
Gosti su odgovorni za svu nastalu štetu za vrijeme boravka u apartmanu koju su dužni odmah prijaviti osoblju te po odlasku nadoknaditi.
Gubitak ključa se naplaćuje 10 eura.

Organiziran transfer

Na zahtjev možemo organizirati transfer od/do aerodroma. Cijena transfera je od 20-25 eura ovisno o broju osoba.

Rezervacija apartmana i otkazivanje rezervacije

Nakon što ste provjerili raspoloživost apartmana u našem kalendaru, za konačnu rezervaciju potrebno je uplatiti 30% ukupnog iznosa kao depozit. Uplata se može izvršiti putem PayPala ili Bank Transfera.
Apartmani se mogu rezervirati putem telefona ili e-maila. Vaša rezervacija će biti potvrđena u roku od 24 sata od primitka upita, putem službenog e-maila u kojem ćemo Vam poslati sve potrebne podatke vezano za apartman kao i za uplatu depozita.
Plaćanje ostatka iznosa izvršiti ćete na dan prijave u apartmanu u gotovini.
Rezervacija se može otkazati do 7 dana prije dolaska bez troškova naplate.
Ukoliko rezervacija bude otkazana u roku manjem od 7 dana ili se gost ne pojavi, iznos depozita za rezervaciju se naplaćuje u cijelosti.
Nije moguće plaćanje kreditnim karticama.

Prijava / Odjava

Regularno vrijeme prijave gostiju je od 14 do 20 sati. Kasniji dolazak potrebno je unaprijed najaviti te ćemo organizirati da Vas netko dočeka i van redovnog vremena prijave. Ukoliko će to biti moguće, možemo Vam osigurati i raniju prijavu bez nadoplate.
Odjava je najkasnije do 11 sati. Po izlasku iz apartmana molimo Vas da provjerite da li ste sve uzeli, te da apartman ostavite uredan, a ključ prema dogovoru ostavite u sandučiću koji se nalazi na ulazu u zgradu. Kasnija odjava je moguća ukoliko je apartman slobodan. Cijena kasnije odjave je 50% cijene noćenja.
 
 
 

Što naši gosti kažu o nama

  • This apartment is spacious, comfortable, has every amenity you need, and is located in one of the most peaceful neighborhoods in Zagreb. The zoo is right across the street, and Maksimir Park (one of the most beautiful parks in Europe) is just a 2 minute walk away as well. Medical stores and supermarkets are all within walking distance. And as an added bonus, Iva is a really responsive host! She even went to the extent of calling the Internet service provider at 10 in the night when it was down due to a city-wide issue. I would highly recommend

    September 2016, Nitish, Indija
  • Great location, apartment nicely designed, comfortable and clean, and most of all, Tomislav the host is very nice and always available to make your stay as enjoyable as possible! I strongly recommend this flat !

    September 2016 Kellam, France
  • Tomislav's flat is absolutely amazing. It reminds me of perfect Scandinavian interiors. We were with small baby girl and Tomislav had prepared bad and feeding chair for her, so we definitely felt like home

    September 2016, Melisa, Czech Republic
  • Tomislav was a great host! Very helpful before and during our stay, extremely efficient communication. He arranged pick-up at the airport and car rental for us and everything was perfect. The apartment is central, the photos accurate and perfectly clean. I would definitely recommend him to everyone I know!

    July 2015, Marco, Canada
  • This is a lovely apartment, you can't make a mistake if you book it! It is a perfect place if you want to visit Zagreb. The apartment is spaceious,modern and fully equiped, so you don't need to bring anything except your personal things. Hosts are very friendly and they helped us with maps of Zagreb and give us an idea what to see in the city. It is a great choice and we would go again for sure.

    August 2016, Adrijana, Macedonia